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Boa noite, o meu Iphone hoje entrou num loop (tela preta e depois aparece o logo da apple e depois o do itunes) e não desenvolve. Já tentei restaurar pelo itunes mas dava sempre um erro (erro desconhecido 21), já tentei de várias maneiras  eliminar esse erro e nenhuma funcionou.
Ao clicar no home+sleep, apenas vai para o logo do itunes e pára nesse ponto.
Alguém tem alguma sugestão?

Já tentei isso e até ppelo Itunes, mas não consegui. Acho que é a bateria, tenho que experimentar com uma nova, já que o telemóvel só faz alguma coisa com o carregador ou ligado ao pc.

Resolvido, troquei a bateria e o erro do Itunes desapareceu.