Forum Pplware

Bom dia

Tenho um problema para o qual vou levantar primeiramente uma questão.

Problema - acesso pelo browser a duas impressoras Xerox - dá sempre erro de ssl, apesar de o ssl não estar activo no equipamento

O acesso foi testado a partir de vários computadores e vários browsers, sempre com o mesmo erro.

Tenho mais impressoras iguais na mesma rede e todas sem problemas de acesso

As versões de firmware são também diferentes nestas duas máquinas.

Sugestões?

Boas,

Coloca uma imagem do erro, para ser mais fácil perceber.

Quando dizes "dá sempre erro de ssl, apesar de o ssl não estar activo no equipamento"
Onde verificas-te que o ssl não está activo ? na impressora ? estás a aceder via http ? a forçar o http em vez do https ?


cumps,
PP

Não estou a conseguir colocar o print em anexo mas transcrevo o erro:

Secure connection error

The conection to "hostname" was interrupted while the page was loading

The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data clould not be verified

Please contact the website owners to inform them of this problem


Este erro aparece quer se tente entrar pelo hostname ou pelo IP

Em resposta à tua questão, sim, testei quer com ssl desactivo, quer com ssl activo. O erro que aparece é sempre esse, independentemente do browser.

Já foram verificados os logs do router e firewall e nenhum deles indica qualquer bloqueio

A todos os outros equipamentos iguais acedo sem qualquer problema

E estás a forçar o http ? http://xxx.xxx.xxx.xxx:80/ ?
Já testas-te com vários browsers ?

o print coloca num host de imagens, por exemplo o https://imageshack.com/

diz-me o modelo da impressora sff.

cumps,
Morto

Diz-me o modelo de uma das impressoras sff.

cumps,
Morto

(11-05-2017 11:45)Morto Escreveu: [ -> ]E estás a forçar o http ? http://xxx.xxx.xxx.xxx:80/ ?
Já testas-te com vários browsers ?

o print coloca num host de imagens, por exemplo o https://imageshack.com/

diz-me o modelo da impressora sff.

cumps,
Morto

Xerox Phaser 4622