Boa Noite
Possuo um pc com o windows 7 instalado e tudo corria normalmente.
Hoje corri o Windows Update e aparece código 80092004 sendo impossível instalar actualizações.
Já pesquisei mas até agora tem sido infrutífero.
Agradeço a vossa ajuda
Jorge
Caro André
Nada feito. Terei que enviar o email para a microsoft.
Obrigado pela ajuda
Jorge
Citar:Olá,
Neste caso, sugiro que siga os passos abaixo.
1. Clique em Iniciar, após clique em Todos os Programas, logo após clique em Acessórios e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em Executar como Administrador.
2. Na janela do Prompt de Comando, execute os comandos abaixo pressionando Enter ao final de cada um.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop Cryptsvc
ren %windir%\SoftwareDistribution sd.old
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
REGSVR32 WUAPI.DLL
REGSVR32 ATL.DLL
REGSVR32 WUCLTUX.DLL
REGSVR32 WUPS.DLL
REGSVR32 WUPS2.DLL
REGSVR32 WUWEBV.DLL
REGSVR32 WUAUENG.DLL
REGSVR32 MUCLTUI.DLL
REGSVR32 WUCLTUI.DLL
REGSVR32 WUWEB.DLL
REGSVR32 MUWEB.DLL
REGSVR32 QMGR.DLL
REGSVR32 QMGRPRXY.DLL
net start bits
net start msiserver
net start wuauserv
net start Cryptsvc
3. Feche o prompt de comando.
NOTA: Para copiar e colar os comandos, basta selecionar o texto e pressionar "CTRL + C". Para colar no Prompt de Comando, basta clicar com o botão direito e clicar em "Colar".
4. Reinicie o computador.
5. Acesse o Windows Update novamente e verifique se o problema persiste.
Caso o erro persista, siga os passos abaixo.
1. Clique em Iniciar, logo após clique em Computador.
2. Clique com o botão direito em C: e logo após, clique em Propriedades.
3. Clique na guia Ferramentas e logo após clique em "Verificar Agora".
4. Marque as opções abaixo:
- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"
- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"
5. Clique em Iniciar.
6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".
7. Clique em Iniciar, após clique em Todos os Programas, logo após clique em Acessórios e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em Executar como Administrador.
8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione ENTER.
9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.
10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.
11. Após o sistema iniciar, acesse novamente o Windows Update e verifique se o erro persiste.
Espero ter ajudado.
Até mais!!!
E eu também !
Executei as tarefas e aparecem os seguintes erros:
1-Falha ao carregar os módulos MUCLTUI.DLL, WUCLTUI.DLL, WUWEB.DLL, MUWEB.DLL
certifique-se de que o binário está armazenado no caminho especificado ou faça a respectiva depuração para verficar se existem problemas no binário ou ficheiros DLL dependentes. Impossível localizar o módulo especificado.
2- o módulo QMGR.DLL foi caregado mas o ponto de entrada DLLRegisterServer não foi encontrado.
certifique-se de que QMGR.DLL é um ficheiro DLL ou OCX válido.
Independentemente destes erros fiz o SFC/SCANNOW e o problema mantém-se
Agradeço toda a disponibilidade
Jorge
Saca e corre o microsoft fix it em principio corrige-te o problema.
Segundo uma INTENSA pesquisa no google, concluí que esse erro pode estar relacionado com uma actualização em questão...
O problema é saber qual delas é...
Não aparece na mensagem de erro a dizer qual actualização falhou?
Nada?
Está logado como administrador???
Navyseal e cerib
Corri o microsoft fix it e consegui finalmente resolver o problema.
Cerib a actualização diz respeiro ao Internet Explorer e estou logado como administrador.
Agradeço as vossas ajudas