+- Forum Pplware (http://forum.pplware.com)
+-- Fórum: Software (/forumdisplay.php?fid=4)
+--- Fórum: Windows (/forumdisplay.php?fid=5)
+--- Tópico: Problemas com a drive (/showthread.php?tid=7134)
Problemas com a drive - Lois_11 - 13-09-2010 21:40
Boas,
Estou com um problema na minha drive DVD, não a consigo fechar. Eu fecho mas passado algum tempo ela volta abrir.
Não sei o que se passa, mal ligo o pc ela abre logo, não me aparece mensagem de erro nenhuma no pc mas ela esta constantemente aberta.
Alguém sabe como resolver o problema?!
cumps
RE: Problemas com a drive - TiagoR - 13-09-2010 22:02
Assim de repente diria que o microswitch (botão que carregamos para que o trinco da drive seja accionado) está em curto ou sobre pressão, verifique se o espelho da drive não estará fora do sitio, aquele plástico que serve digamos de "tampa" onde está também o botão para abrir.
Ao carregar no botão ele têm que fazer um certo "clique" difícil explicar por palavras, tal como quando se carrega na tecla de um telemóvel.
RE: Problemas com a drive - vitorm - 13-09-2010 22:22
(13-09-2010 21:40)Lois_11 Escreveu: Boas,
Estou com um problema na minha drive DVD, não a consigo fechar. Eu fecho mas passado algum tempo ela volta abrir.
Não sei o que se passa, mal ligo o pc ela abre logo, não me aparece mensagem de erro nenhuma no pc mas ela esta constantemente aberta.
Alguém sabe como resolver o problema?!
cumps
Bom, a minha sugestão vai para dois pontos como origem do problema: drivers corrompidos e/ou vírus.
Sugeria que fosses ao gestor de dispositivos e removesses a drive óptica.
Corre um antivírus e antispyware. Sugiro que corras o Malwarebytes:
http://pplware.sapo.pt/windows/software/malwarebyte-1-43-software-anti-bicharada/
Depois reinicia o computador e este deverá instalar o driver que foi removido.
Feito isto deves ter o problema resolvido.
Caso o problema continue, temos mais um degrau a subir.
Vamos ao modo de segurança remover o driver (e outros drivers do DVD se lá estiverem) e vamos correr a partir de lá o Malwarebytes.
Depois vamos correr o HijackThis:
http://pplware.sapo.pt/windows/software/hijackthis-2-0-4-ha-bicharada-no-meu-computador/
No Hijackthis deverás ler bem o post que escrevemos e o manual que sugerimos.
Depois instala em modo normal, no teu Windows, o Microsoft Security Essentials 2.0 Beta:
http://pplware.sapo.pt/windows/software/microsoft-security-essentials-2-0-beta/
Faz um scan ao windows e nessa altura o PC estará pelo menos com o sistema e os recursos mais "aprumadinhos".