Problemas com a drive

[Lois_11]

Boas,

Estou com um problema na minha drive DVD, não a consigo fechar. Eu fecho mas passado algum tempo ela volta abrir.
Não sei o que se passa, mal ligo o pc ela abre logo, não me aparece mensagem de erro nenhuma no pc mas ela esta constantemente aberta.
Alguém sabe como resolver o problema?!

cumps

[TiagoR]

Assim de repente diria que o microswitch (botão que carregamos para que o trinco da drive seja accionado) está em curto ou sobre pressão, verifique se o espelho da drive não estará fora do sitio, aquele plástico que serve digamos de "tampa" onde está também o botão para abrir.
Ao carregar no botão ele têm que fazer um certo "clique" difícil explicar por palavras, tal como quando se carrega na tecla de um telemóvel.

[vitorm]

(13-09-2010 21:40)Lois_11 Escreveu:  Boas,

Estou com um problema na minha drive DVD, não a consigo fechar. Eu fecho mas passado algum tempo ela volta abrir.
Não sei o que se passa, mal ligo o pc ela abre logo, não me aparece mensagem de erro nenhuma no pc mas ela esta constantemente aberta.
Alguém sabe como resolver o problema?!

cumps

Bom, a minha sugestão vai para dois pontos como origem do problema: drivers corrompidos e/ou vírus.

Sugeria que fosses ao gestor de dispositivos e removesses a drive óptica.

Corre um antivírus e antispyware. Sugiro que corras o Malwarebytes:

http://pplware.sapo.pt/windows/software/...bicharada/

Depois reinicia o computador e este deverá instalar o driver que foi removido.

Feito isto deves ter o problema resolvido.

Caso o problema continue, temos mais um degrau a subir.

Vamos ao modo de segurança remover o driver (e outros drivers do DVD se lá estiverem) e vamos correr a partir de lá o Malwarebytes.

Depois vamos correr o HijackThis:

http://pplware.sapo.pt/windows/software/...omputador/

No Hijackthis deverás ler bem o post que escrevemos e o manual que sugerimos.

Depois instala em modo normal, no teu Windows, o Microsoft Security Essentials 2.0 Beta:

http://pplware.sapo.pt/windows/software/...-2-0-beta/

Faz um scan ao windows e nessa altura o PC estará pelo menos com o sistema e os recursos mais "aprumadinhos".