Windows 10 não deteta a camara

[bcf]

Boa tarde a todos.
Adquiri recentemente um lap top Lenovo, recondicionado, com camara integrada e S0 windows 10.
O skipe e demais aplicações não reconhecem a camara.
No gestor de dispositivos a camara está devidamente instalada e com os drivers atualizados.
Pressionei FN - F6.
Confirmei as opções de privacidade.
Fiz reset.
Verifiquei o antivirus.
Nada resultou
A camara funciona, porque ao abrir o lap top dispara o flash e no teste que fiz, funciona.
O lap top teria um anterior windows 7 conforme se depreende de uma etiqueta que não se deram ao trabalho de retirar. Tudo indica que o windows 10 resultou de atualização.
Faltarão os drivers apesar da mensagem do gestor de dispositivos ?
Alguma sugestão ?
Obrigado
B