O windows não consegue localizar

[carvalho]

quando tento abrir um ficheiro a partir de excel que teja anexado a um mail ou quando esta no ambiente de trabalho da-me esse erro..

só consigo abrir o ficheiro abrindo o excel e fazendo abrir no próprio excel

alguma dica?

[brunoantunes]

Desinstala e volta a instalar o office..não reinstales por cima..

[carvalho]

ja o fiz e nada resolveu

o problema está no profile do utilizador

noutro utilizador os ficheiros abrem

ja estou a re-criar o utilizador