Alguem que use banda larga movel TMN?

[Bruno Bernardino]

Não chores, já tive de pagar mais de 2000€ por sacar uns megas em roaming.

Deve ter sido uma festarola quando viram a minha factura a sair (e o dinheiro a entrar, depois de muitas reclamações rejeitadas).

A verdade é que obviamente cancelei todo e qualquer serviço com eles.

Já usei TMN (estou a falar a nível empresarial), mas ultimamente desiludiram-me muito. Principalmente na secção da Internet de Banda Larga móvel, cobrando sempre uns trocos a mais (sem nos indicarem) e sem nós sabermos, dos quais depois não podemos contestar pois estão "cobertos" pela lei...

cobrar mais de €3 por cada 100Kb por uma internet de banda larga em roaming é pior que proibitivo.... é ESTÚPIDO!!! Principalmente quando não nos avisam...

[Miguel Pedruco]

Eu diria que isso roça o roubo à luz do dia :|

[RaCcOn]

(13-12-2008 23:59)Bruno Bernardino Escreveu:  ...Principalmente quando não nos avisam...

Tudo isso vem explicito nos contratos e nos termos de serviço...O pessoal é que tem a mania de facilitar e não lê!
Depois tem surpresas...

[Bruno Bernardino]

RaCcOn

O preço do Roaming não está nos contratos que assinamos, está num sítio qualquer escondido no site deles. Lá para o meio dos tarifários.

De qualquer das maneiras, não justifica os preços, mais valia comprar uma net ADSL sem limite de tráfego por um mês... €10...

[RaCcOn]

Sim eu sei, no contrato eles falam de que não dispensa a leitura de outras coisas que não estão no contrato mas que lá vem referenciadas, sabes que os contratos deles já são feitos de maneira a que isso aconteça!
é isso e o pessoal que liga para tua casa e diz que por razoes de segurança a tua chamada irá ser gravada(ate aqui tudo bem), depois estão a oferecer um serviço qualquer, no final da chamada que é quando já estas farto de dizer que nao queres o tal serviço e já queres é despachar o operador diz ele "Pronto então a partir desta data o serviço fica activo" e pronto...
Já está vendido um serviço qualquer...

[Bruno Bernardino]

RaCcOn,

Tens razão, não são uns gajos quaisquer que escrevem esses programas, mas nessa situação do telefone não me acontece, pois das duas uma:

- ouço tudo e no fim digo (mesmo que às vezes "atropelado"): "Obrigado, mas não estou interessado. Vou ter de desligar, ok? Desculpe e com licença", e desligo (muitas vezes na cara deles, mas avisei);
- ou digo logo no início: "Não posso falar agora, ligue mais tarde" e desligo