Problema na iniciação do Win7 HomePremium

[Ruaben]

Bom dia.
Eu estou a ter um problema com um computador Win7: Quando se liga o pc, inicia normalmente, mas a seguir de aparecer a tela de boas vindas, só aparece o rato e um ecrã preto, sem barra de tarefas nem nada. Eu tive a ler algumas soluções na internet, mas muitas delas teria de alguma forma carregar no botão iniciar, ou finalizar o explorer.exe através do gestor de tarefas e inicia-lo novamente. Mas o explorer.exe não aparece na lista de processos do gestor de tarefas(eu consigo abrir atrvés dtrl+alt+del) e quando tento executar, não executa.

Já tentei carregar no F8 e restaurar-lo mas não tem nenhum ponto de restauro. Startup repair também não encontra qualquer tipo de problema. 
Quando inicio no modo de segurança também não aparece barra de tarefas.

Por favor digam-me que não preciso de formatar o sistema

Obrigado.