WD 2T - need help

[BossaNova_WD]

(17-12-2014 01:31)s0n1kp Escreveu:  Boas,
o HD é um caviar green modelo WD20EARS, está numa caixa externa, quando começou o problema tentei logo utilizar noutra caixa externa que está a funcionar com cabos diferentes, portas diferentes e até computadores diferentes, mas continua no mesmo, ele é reconhecido como "ligado" na porta usb, no gestor de discos ele está lá mas não consigo efectuar nenhuma acção.
Quando falei em "controladora" é a placa da caixa externa que recebe a alimentação e a ligação usb ...
com o Data Lifeguard não consigo diagnosticar pois não detecta nenhuma partição...

Alguma solução ?
Qualquer coisa que possa postar para facilitar estou cá.

Muito Obrigado

Boas, amigo.
Caso ainda não o tenha feito, você pode tentar conectar seu Caviar Green diretamente a um computador. 

Retire-o da caixa externa e conecte o HD diretamente ao cabo SATA e de energia de um desktop, e o computador irá reconhece-lo como um disco secundário. Veja se assim consegue utiliza-lo, e também se é possível testa-lo com o Data Lifeguard para diagnosticar possíveis problemas.

Se ainda assim ele não voltar a funcionar e a garantia ainda for válida, aconselho o amigo a acionar o serviço e procurar ajuda técnica para recuperar os arquivos mais importantes.

Boa sorte!