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pmao · (Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 02-04-2016 22:59 por pmao.)

Boa noite,

A cerca de 2 semanas tive exactamente o mesmo problema.
Parece complicado, mas na verdade até é simples de resolver.
Quando tentas ligar o PC surge uma mensagem com um link da Microsoft. Através de outro pc deves aceder a essa página e seguir todos os passos.
vão ser enviadas varias palavras passes para o teu email que terás de validar durante as varias fases da recuperação, mas no final vais conseguir recuperar a chaves necessária para voltares a entrar no PC

Espero ter ajudado.
Cumprimentos