erro no windows muito estranho. menus desaparecem e fica tudo marado

[Rui C.]

Isso tem personalização aí pelo meio... Na primeira imagem, no canto superior direito, na parte a preto, vê-se lá um ícone que não está em lado nenhum no Windows XP.
Eu recomendo a fazeres o que já te aconselharam: Formata e instala novamente esse suposto XP SP3 "confiável" e vê se fica tudo a trabalhar em condições.
Se não der, instala um XP SP3 sem modificações e podes modificá-lo depois de ele estar instalado.