Sobre a assistência HP

[RaCcOn]

Onde viste que a resolução de contrato, pressupõe a devolução do dinheiro?
Podes sempre entregar um novo artigo que como é logico tem garantia de 2anos a contar da data de entrega.
Não és de todo obrigado a devolver qualquer tipo de valor.
Apenas tens de disponibilizar modelo igual ou superior, de modo a não resultar em prejuízo para o comprador.
Por vezes devolvemos o valor ao cliente...
Ex:
Tive um portátil Compaq em venda, a 299€, quando acontecer algum caso do género, será que o cliente vai querer o dinheiro dele?Ou vai preferir a troca?
As coisas tem de ser vistas pelos dois lados, e as empresas não tem de ficar em prejuízo so porque tem...