Programas Desapareceram...

[avlisrotiv]

Também recomendo a fazer um scan com o Spybot e/ou com o Malwarebytes, encontra sempre qualquer coisa. Mesmo, que não seja "participante" ao problema.
E realmente, é estranho o nome de utilizador, não acredito que tenhas sido tu a colocar isso, não sei, mas mesmo que foste tu, tenta criar outra conta de utilizadores, uma com administração. Porque muitos software costumam colocar atalhos no menu iniciar, etc., para todos os utilizadores, tipo uma pasta default, e quando o utilizador é criado os mesmo são copiados para essa pasta desse utilizador. Nem que cries só para copiar os atalhos, basta-te copiares a pasta do Menu Iniciar (C:\Users\*****\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\), isto no Windows 7, e depois colocar na mesma localização, mas, com o nome de utilizador (*****). Tenho a certeza que isto resolve o problema, isto se, os atalhos estiverem disponíveis para a nova conta.
Mais logo escrevo mais alternativa ou informação do problema...