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4ª vez consecutiva na assistência técnica
15-09-2008, 12:22
Mensagem: #2
RE: 4ª vez consecutiva na assistência técnica
Boa pergunta, no entanto a resposta poderá não ser nada simples...
O ideal será aconselhar-se junto da DECO, pois existem vários factores a ter em conta, como por exemplo, com tantas avarias se calhar passou mais tempo sem o portátil do que com ele...; outro factor é que esse produto apresenta avarias recorrentes pelo que poderá exigir pelo menos um equipamento novo como substituição.
As várias marcas têm políticas diferentes quanto à recolha dos equipamentos defeituosos e pelo que sei a HP não é das mais amigáveis nesse assunto...
Já tentou o contacto directo com a assistência HP em detrimento do El Corte Inglés?
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RE: 4ª vez consecutiva na assistência técnica - dr_psikick - 15-09-2008 12:22

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