Packard Bell não permite que se desinstale programas???

[jcoutinho]

Penso que o o problema é do norton ou de outro software identico(antivirus, firewall).

Já tive um problema idêntico, trazia uma versão do norton com licença para 3 meses.

Ao fim desse tempo, ficou sem internet. Ao que parece o Norton ao verificar que não está actualizado bloqueia o acesso como medida de segurança para evitar apanhar vírus.

Provavelmente, deves ter desinstalado o norton anti-virus, mas deves ter deixado o norton internet security instalado. O norton internet security ao verificar que não tens anti-virus instalado bloqueia o acesso à internet.