Problema com perfil e dados perdidos

[Agente]

Boas pessoal.

O meu problema é o seguinte, hj quando fui a iniciar o computador deparei-me com um problema eu coloquei a password de administrador e deu erro que dizia que havia um problema com o perfil(mensagem de erro:"O Serviço de Perfis de Utilizador falhou o inicio de sessão") e não deixava entrar, tentei entrar mais duas ou tres vezes e nada, depois tentei entrar em modo de segurança e consegui, tirei password e fiz criei uma conta convidado, depois disto tentei e n deu na mesma, mas depois fui tentando até que deu, só que agora desapareceu todos os dados mas o espaço continua ocupado no disco, já vi se os ficheiros tavam ocultos mas nada.
Se conseguirem ajudar agradecia

Cumpz

Acabei agora de fazer um restauro de sistema e ficou com o problema de inicio.

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Já consegui resolver o problema de fazer login, mas os dados igual.