Sobre a assistência HP

[RaCcOn]

Inesas,
Podes dar mais informações do tipo de garantia extra que fizeste!?
Pela descrição, parece que fizes-te a "Mega Garantia" da Radio Popular correcto?
Nada podes fazer, pois pelo que me parece eles estão a agir de forma legal.

Pelo que descreves, tiveste um acidente com ele, o que não é coberto por garantia.
Logo, estás a usufruir da diga garantia extra para que te possam reparar a máquina, a qual uma vez utilizada não poderá ser mais devolvida.
Como passou o prazo, estão a devolver-te o valor do portátil, o que é justo.