Sobre a assistência HP

[dininis]

normalmente so devolvem o portatil quando este estiver reparado... pelo que li, estas com uma peça do chassis estragada... esse tipo de peças se ja for um portatil com uma certa idade (tipo 6meses ou mais) sera muito dificil conseguirem uma peça igualzinha em 1ªmao... pois ja podem ter deixado de fabricar esse mesmo portatil...
tinha um portatil com 7meses de idade na qual deixei cair, partindo uma peça que segurava o ecra... nem pagando eles conseguiram arranjar visto que era impossivel obterem essa tal peça--- fiquei com o portatil ligado a um monitor ate mo roubarem este ano '-'
no teu caso se fosse uma peça interior, tipo um cartao/placa/outro componente... eles arranjavam-te isso em praí umas 2-3semanas... como é uma peça do chassis, ou recebes o dinheiro do portatil, ou podes esperar mais uns mesitos ate conseguirem o raio da peça XD

PS: oq é que a deco tem a ver com o assunto lol?