Explorador do windows deixou de funcionar

[dfuzi]

Boa noite amigos, estou com um grande problema, á cerca de uma semana começou-me a aparecer a mensagem de erro "Explorador do windows deixou de funcionar" seguida da mensagem "a reiniciar o explorador do windows", estas mensagens de erro aparecem repetidamente e começam assim que ligo o pc (desktop), as unicas coisa que conseguia fazer era CTRL ALT DELETE e entrar no google chrome, visto que não conseguia resolver o problema restaurem o windows 7 com o dvd, agora a mesma mensagem "Explorador do windows deixou de funcionar" e nao tenho rato nem teclado....
O que acham que posso fazer para resolver este problema!!

Obrigado desde já pela vossa ajuda.