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RaCcOn · 07-12-2011, 21:23

Sim isso acontece apenas porque ela derrete com o calor do motor, tornando-se mais consistente.

Qualquer das formas,
Na dúvida estive a procura de algum decreto de lei onde indicasse que o artigo/componente substituido teria 2anos de garantia, o qual não encontrei.
Tendo apenas encontrado o que já sabia.

- A reparação tem uma garantia de 6meses, ou seja fica salvaguardado aquela situação que falamos de uma motherboard danificada e a garantia acabar daqui a um mês.

- A garantia suspende enquanto o equipamento estiver em reparação desde que se verifique a avaria/esta seja coberta por garantia.

- O reparador/loja tem 30 dias correntes para dar uma resposta concreta ao cliente, seja reparação, orçamento ou susbtituição do bem.

A única maneira que tenho conhecimento de o bem substituido ter 2anos de garantia é no caso deste ser substituido por um diferente, uma vez que se irá gerar um novo documento de compra(mesmo que a custo Zero), no caso de ser igual ao original, não dará origem a novo talão logo a garantia terá a sua continuidade.