Garantia PC

[BladeRunner]

(07-12-2011 16:16)ElectroescadaS Escreveu:  A vocês os 2 é que não compro nada a não ser que vendam e montem embraiagens para automóveis...

Olha... meti no meu ainda há pouco.
Procurei em várias casas, como faço sempre, e encontrei uma Sachs, a 142 euros.
Claro... para o meu carro. O preço varia de carro para carro, de cilindrada e de marca... e mais coisas...

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(07-12-2011 12:20)JPedrosa Escreveu:  

(07-12-2011 12:03)RaCcOn Escreveu:  

(07-12-2011 01:09)JPedrosa Escreveu:  

Citar:E já agora.
Qual é o decreto de lei que diz que os componentes substituídos ao abrigo de garantia usufruem de 2anos de garantia a contar da data da reparação?

É uma peça nova ... tem dois anos ... ou não?

Se fores tu a comprar a board tem dois anos de garantia, se for trocada em garantia ... não tem?

Então quer dizer que se te trocarem o artigo por igual ao abrigo da garantia tens mais 2 anos de garantia?
Por exemplo as PS3 são sempre trocadas por novas...

Errado...
Aliás as marcas até se reservam no direito de trocar por material recondicionado se assim o entenderem.


O que acresce ao tempo de garantia é o tempo que estás privado do uso do artigo.
Entregas-te hoje, e só daqui a duas semanas é que te colocam o artigo disponível para levantamento, tens mais 2 semanas de garantia após a data de talão.

Meu caro,
não é primeira nem a última que isso me acontece.
No meu carro anterior, ao fim de um ano, o farol nevoeiro foi trocado em garantia, sim tive dois anos de garantia disso.

Por outro lado, tive uma outra situação que foi abrirem a tampa das válvulas para meterem novamente o produto vedante.
Isso, por ser uma reparação e não material novo .. tem seis meses de garantia.

O que estás a dizer ... não faz sentido.
Então eu tenho um portatil que avaria a board, no final da garantia, tu trocas por uma nova, no mês seguinte termina a garantia ... se a board avaria passado dois meses ... azar? ... isso não é assim.

EDIT:
Que as marcas tentem que seja assim, que as lojas tentem que seja assim ... acredito ... mas a lei ... parece que manda.
É como a Apple ter politicas especificas para os produtos deles ... valem o que valem, e sempre que se sobrepõe a lei do país onde é vendido ... não valem nada

O exemplo da Apple, é... exemplar!!
Acho uma piada quando me vêm com a ladainha de que:
- as nossas lojas actuam assim...
- a nossa marca funciona assim...
Bem... é como a FNAC, que acha ter direito a uma qualquer legislação própria!
A minha resposta é sempre a mesma... meus caros, têm negócio em Portugal, vendem em Portugal, logo têm é de se reger pela Legislação Portuguesa! Eu quero lá saber das vossas regras!
Se compro algo novo... qualquer componente substituído em garantia tem de ser novo! E tem garantia de dois anos! Estou-me a marimbar se se reservam um qualquer direito deles de colocar componentes recondicionados... que ponham... levam logo com uma queixa, ou várias! E não saio do estabelecimento sem a presença da PSP, para tomar conta da ocorrência e posterior queixa, na esquadra, por burla!
Eu sei que eles tentam, mas ficam logo em fora de jogo!
Por mim... passam a ser caloteiros! Quem assim age...
Pelo contrário... quem age de boa fé... cumpre com o legislado.

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Vamos lá ver... a única vez que levei o meu pc para arranjar, levou uma motherboard, da ASUS...
Quando fui levantar o pc, entregaram-me o pc... e a caixa da motherboard e respectivos recibos, factura e garantia da mesma!
Foram correctos e honestos! Passei a ir lá para comprar os componentes, sempre que efectuei upgrades!
Mas qual é o problema deste comportamento?
Só quem seja desonesto é que opta por ignorar isto...