Uso indevido de net

[PMJ]

bom dia
No ano passado estava numa casa a qual pedi internet da sapo,por ter de assinar um contrato de um ano, que acabou em outubro de 2011, e ter mudado de casa em setembro, estou desde de outubro a cancelar o seviço que ainda nao consegui.Entretanto as pessoas que estao na casa onde contratei a internet continuam a usa-la e a fazer mt downloads internacionais, pela qual as facturas vêm mt caras. Gostaria de saber se há alguma maneira de os impedir de aceder à minha internet