Thomson TG784n | Internet com acesso Limitado

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Boa noite, sou cliente meu á pouco mais de uma semana e devido a uma falha de luz o router reiniciou e quando voltou ao normal nao tinha acesso á internet! Já tentei fazer defaut reset e nada, nao consigo ter internet e a mesma fica com Acesso Limitado.

Gostaria de uma resposta rápida, visto que utilizo imenso a internet para trabalhar! Obrigado e boa noite