Windows 8 - Impossibilidade de criar pastas

[Francisco Costa]

Abreu,

Eu não consigo criar pastas em lugar nenhum. Quando estamos a explorar uma pasta qualquer, na barra horizontal em cima aparece várias opções e uma delas é precisamente a opção 'Nova Pasta'. Escolho essa opção e não faz nada, escolho o botão direito do rato em 'novo' e depois nas várias opções não aparece 'Pasta'.
Eu acho isto estranho, pois acho que já tive esta opção disponível.
Já inclusive usei o comando SFC.exe para corrigir alguma coisa, mas o resultado foi o mesmo, não está disponível a criação de novas pastas no windows 8 pro.
Sinceramente não sei mais o que fazer.
Se tiveres mais alguma sugestão, ficarei grato pela ajuda.