problema com explorer.exe

[fatm]

boas pessoal a pouco tempo comprei um asus e quando estou a copiar um ficheiro algo grande ou quando entro na partição c da-me quase sempre um erro no explorer.exe e reinicia ou seja se tiver a copiar alguma coisa da-me este erro e la tenho eu que tentar copiar outra vez

ja corri o avg malwarebyes e um outro tipo de anti spyware e não me acusou vírus

será que alguém me pode ajudar ?