(20-10-2009 21:37)JMadrid Escreveu: Boa noite, amigos,
Inscrevi-me neste Forum, com vista a informá-los que recebi hoje da Cabovisão uma carta sobre o assunto: Tráfego de Internet, comunicando-me que:"no decorrer deste mês efectuou, até á data, 271 Gb. de tráfego de Internet, e como tal já ultrapassou o n´vel de aceitação aceitável, para um perfil de utilização de Cliente Particular."
Mais á frente ameaçam: "a Cabovisão reserva-se no direito de aplicar quaisquer das medidas previstas no contrato celebrado com V/Exa., que em situação extrema, poderá consubstanciar a suspensão do serviço de Internet."
Como se comprova "Ilimitado" para a Cabovisão não significa ilimitado, mas sim 200 Gb.
Por outro lado ficámos todos a saber, que o contrato de prestação de serviços que celebrámos, com a Cabovisão, é um contrato "leonino", uma vez que esta entidade pode aq seu belo prazer suspender-nos o serviço Internet.
Vou tentar saber junto da DECO e do regulador para as Comunicações, se este comportamento é, á face da lei, legal.
Mais tarde, informarei do desenvolvimento deste processo.
Um abraço.
JMadrid
Apresenta queixa... a ZON já se deixou dessa história do "aceitável"... pudera, foi multada pela respectiva entidade reguladora! E para evitar mais queixas...
