perda da pass do windows live id

[michelsilva]

O meu nome é Miguel e não consigo entrar na minha conta hotmail com o mail michel.silva@hotmail.com ,tanto no hotmail como no Hi5, visto que desconfio terem-me alterado a minha passe venho por este mail pedir a vossas excelências um contacto ou alguma ajuda para cancelamento dessa mesma conta.

Com os melhores cumprimentos, fico a aguardar uma resposta da vossa parte.

Obrigado

Miguel Siva

[Ana]

Aconselho-te a leitura cuidada deste artigo: http://pplware.sapo.pt/2010/01/06/roubar...n-e-agora/

[avlisrotiv]

Vai a este link, coloca toda a informação que pede e clicas em [Continuar];
Seleccionas a primeira opção (Utilizar as minhas informações...), colocas a informação e pronto...
Depois disso podes restaurar a password... Depois de feito vais a este link, colocas o teu e-mail e depois restauras a mesma...


EDIT: Exacto, o post que a Ana citou resolve-te o problema...
Se não conseguires é porque alteraram essa tua informção, que é o mais chato...

[Ricardo Antunes]

Fiz isto à tua conta:

https://login.live.com/resetpw.srf?wa=ws...mp;lc=2070 Escreveu:Instruções de reposição da palavra-passe enviadas
As instruções de reposição da palavra-passe foram enviadas para o endereço de correio electrónico alternativo.
Se não vir a mensagem de correio electrónico na pasta A Receber, procure-a na pasta de correio electrónico não solicitado ou verifique novamente o correio electrónico mais tarde.

Se tiveres outra conta de email configurada como alternativa poderás receber um email com a password, se o receberes entra e muda a password, uma que seja forte.

Podes também tentar reaver a password através da "pergunta secreta".
Senão terás de contactar o suporte e através dos teus dados pessoais (se os configuraste) podes reaver a conta.

[psimoes]

michelsilva,

Funcionou?

Era simpático dares feedback a quem tão prontamente te ajudou! Em menos de meia hora tiveste 3 respostas úteis.