Internet Tmn + Erro: Modem já instalado

[Zoro]

Boa tarde,
estou para aqui a tentar instalar uma internet movel tmn no portatil do meu pirmo com o windows 7 só que dá me um erro esquisito.
instalo sem problemas, tudo direitinho só que quando vou a ligar aparece uma msg de erro "O modem (ou disposotivo de ligação) já está a ser utilizado ou não está correctamente configurado."
Penso que talvez se deva ao facto de como ja tive esta net instalada la no portatil ele possa estar a dar isto. Quando desisntalei provavelmente ou nao limpei tudo do registo ou algo do genero.
Nao e problema de drivers porque saquei e instalei os do windows 7.

O modem da tmn e o ZTE MF626

Cumps

[Rui_meixedo]

Bom dia,
para te ajudar a resolver este problema, posso te dizer o que se passou comigo pois tive uma situação identica, eu tambem tenho o windows 7:

1- desinstala os drives da pendrive da TMN.
2- Reinicia o Pc.
3- Volta a ligar a pen a uma porta USB.
4- Passados alguns segundos se o PC identificar, vai abrir uma pasta onde estão os respectivos drives.
5- Dentro desta pasta existe um .exe
5.1 - clica-se com o botão direito em cima deste ficheiro.
5.2 - propriedades
5.3 - Compatibilidade e dentro deste separador escolher " Abrir com versão anterior do windows".
5.4 - confirmar OK.
6- Faz-se a instalação da pen.
7- No fim da instalaçao retira-se a pen e reiniciao PC.
8- Quando o PC estiver a funcionar, volta a ligar a pen. Em principio já vai ter a internet a funcionar

Comigo, segui estes passos e ficou a funcionar correctamente.
Depois diz se resultou.

[Zoro]

Rui_meixedo, no modo de compatibilidade que windows e service pack escolheste?

Cumps

[Rui_meixedo]

Bom dia,
eu no meu caso escolhi "windows xp sp3", se não aparecer esta opção escolhe dentro destas opções, a mais recente.

Há situações que só aparece " Abrir com versão anterior do windows", pensei que era este o caso, é que já me tem aparecido das duas situações.

[Zoro]

Obrigado pela dica mas nao resultou :/
Já tentei de todas as maneiras e feitios e nada, sempre a mesma mensagem de erro -.-

[cerib]

saca o tuneup utilities, trial 30 dias, e limpa tudo o que ele te disser.
pode ser que o modem não tenha eliminado a chave no registo, da anterior instalação.

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olha... agora li melhor, e tenho muita pena, mas não há solução, a não ser a formatação do windows. É a única solução. Esse erro corresponde a um driver no windows que diz que está a dar erro e que é desinstalado pelo utilizador (porém, é fulcral para a conexão da pen à Internet).

[Zoro]

Pois. Já formatei e resolveu. Obrigado a todos pela ajuda.

Cumps