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[Opiniao] Portatil
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12-11-2009, 15:51
Mensagem: #9
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RE: [Opiniao] Portatil
Opah, não é caso, até nem me estou a referir apenas a produtos informáticos. Refiro a assistência da marca por um global entre Computadores Portateis, LCD, Maq. Fotograficas, Maq. Filmar e Consolas.
A questão de carry-in quase todas as marcas tem actualmente, sem esse serviço apenas conheço a Toshiba até. Geralmente basta um indicio de queda ou de má utilização para eles estarem logo a pegar...mas isso é natural e sinceramente até acho muito bem que assim o seja. Quanto a rapidez de entrega dos RMA, efectivamente não costumam demorar muito tempo até, dependendo das situações. Uma técnica que os clientes costumam utilizar é enviar as coisas para garantia vezes sem conta de maneira a tentar que passe os 30dias de reparação 
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