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Ajuda com virus por favor
27-07-2010, 17:06
Mensagem: #1
Ajuda com virus por favor
Boa tarde,

Fui "apanhado" por um virus. O que se passou foi o seguinte:

Estava na net quando apareceu no canto inferior direito ua janela igual às das actualizações o windows a dizer que havia uma actualizaçao qualquer do malware doctor e para instalar, é claro que nao instalei nada.
De seguida aparece uma mensagem da firewall para desbloquar um programa qualquer com muitos numeros,tambem nao mexi em nada.

Apareceu um relatorio de erro para enviar e unica coisa que fiz foi "nao enviar".

Como não sabia como proceder desliguei o computador no botao "power". De seguida iniciei, aparece aquela cena inicial que dá para aceder a bios e depois disso o ecra fica sempre negro...

Alguem me pode ajudar com isto por favor??

Obrigado e todos!
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27-07-2010, 17:23 (Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 27-07-2010 17:23 por asantos3.)
Mensagem: #2
RE: Ajuda com virus por favor
pois... se for virus nao vejo muita coisa que possas fazer mas isso de ecras pretos é sinal de fraca saude do hardware Wink

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27-07-2010, 19:31
Mensagem: #3
RE: Ajuda com virus por favor
Para resolver/remediar o problema tens de primeiro arrancar o computador.

Para tentares remediar, mete o cd do windows e usa o modo reparação - provavelmente o virus mexeu-te no mbr do windows. Depois de conseguires entrar no sistema, mesmo que seja em modo de segurança, tens de tentar apanhar o bicharoco (para que não volte a fazer o mesmo), o que nunca é fácil. A primeira coisa mais óbvia a fazer é fazer um scan com o anti-virus e anti-spyware/malware.
Mas o aconselhável é que procures ajuda num site/fórum especializado, tipo majorgeeks ou coisa semelhante. Mesmo assim digo-te por experiência própria que vais ter imenso trabalho e o teu problema vai ficar apenas na melhor das hipóteses remediado.

Para resolveres o problema, arranca o pc apartir de um livecd (ubuntu, por exemplo) ou cd do windows (tentando usar o modo de reparação). Grava todos os teus documentos num cd/dvd e formata o pc instalando depois novamente o windows.

Se quiseres ficar com o problema resolvido de vez, aproveita o lanço e instala antes o Ubuntu Wink

Tem cuidado com o antivirus que usas e com as suas actualizações. Tiveste azar e apanhaste um virus muito agressivo que pelos sintomas que descreves apagou o boot do windows, espero que não te tenha estragado o disco.
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28-07-2010, 15:45
Mensagem: #4
RE: Ajuda com virus por favor
tenta iniciar o pc em modo de segurança tip quando o pc ta a iniciar carregas f8 varias vezes e depois metes inicia em modo de segurança e fazes uma verifiçao do teu p com um antivirus

espero que isto ajude!

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