dificuldade de acesso á internet

[jcfm]

tenho windows xp e de repente os browsers quer o ie quer o firefox estão muito lentos para acederem á internet e a sites como o google por exemplo, aligação esta boa tenho outro computador que não tem dificuldades, por momentos a ligação fica boa mas depois volta a fazer o mesmo, será que alguem ja teve o mesmo problema?, tenho norton antivirus instalado actualizado e não encontra virus

[progster]

Boa Noite.

Pelo que percebi tens dois computadores, que utilizam a mesma ligação de acesso á internet, onde para um deles a ligação está boa, mas para o outro a ligação fica instável. Certo?

Como estão ligados á internet?

Pessoalmente não gosto do Norton Antivirus, pois no passado "falhou-me" em várias situações, portanto sugiro que corras algumas alternativas tipo o combofix, malwarebytes, etc..., pelo menos para descartar certas possibilidades.

Cumprimentos.

[jcfm]

por um modem wireless o outro é um portatil.

obrigado vou tentar.

[Ana]

Podes sempre desactivar temporariamente o Norton e ver se a net está mais rápida.

Usa só um PC, desliga o outro e vê se continua lento.
Fecha todos os programas que estejam a mais e que possam consumir banda (Dropbox, uTorrent e essas coisas).

Reinicia o router.