Pastas e Ficheiros invisíveis no explorador do windows!

[Joaquim Contrário]

De há uns tempos a esta parte, e sem qualquer razão aparente, o meu portátil Toshiba com Windows 7 Home Premium passou a ter o seguinte problema:
Sempre que quero “Guardar” ou “Guardar Como” um ficheiro numa pasta do disco rígido, seja em word, excel, pdf, ppt, ou outro qualquer formato, em vez de se abrir uma janela do explorador com as diversas pastas e ficheiros visíveis, como era habitual e normal, agora abre uma janela com o fundo em cinza opaco, não se conseguem ver as pastas e ficheiros para escolher o destino, e só através da barra de endereço é possível selecionar o caminho e pasta de destino, como exemplifico no ficheiro em anexo.
 
Já revi todas as configurações possíveis e imaginárias, opções de pastas, etc.. Também já troquei impressões com pessoas amigas que lidam com computadores e com alguma experiência, todos me dizem que nunca tiveram nem ouviram falar de problema idêntico!
 
Uso desde sempre um bom anti vírus pago, o Kaspersky Internet Security, devidamente atualizado. Já usei várias ferramentas de deteção de software malicioso que informam que o meu computador está limpo.
 
Será que podem ajudar-me?
Se é verdade que este problema não me impede de usar o PC, não é menos verdade que se trata de uma anomalia com várias desvantagens e incómodos e que me tem dado água pela barba a tentar descobrir a razão e forma de resolver.

[Informatica]

Efeitos visuais?
Vai a propriedades do meu computador e depois em avançadas escolhe definições em desempenho

Se não conseguires resolver faz:

Entra na linha de comandos como admin e faz o comando "sfc /scannow" sem aspas !

Já agora isso começou a acontecer de seguida a teres instalado algo ?

[Joaquim Contrário]

Já tentei ambas as sugestões, mas o problema manteve-se. De qualquer forma muito obrigado pelas dicas.
Um bom ano.

[Joaquim Contrário]

Não tenho a certeza se o problema ocorreu após a instalação de algo, mas é bem possível. Fiquei até com a sensação que teria sido após um update do windows, mas não posso afirmar.
Obrigado.

[Informatica]

Já experimentas-te fazer um restauro do sistema?
Podes tentar utilizar este comando:

sfc /scannow para reparar mas não te dou a certeza que resolve o problema