[Help!] Windows XP Crash (Investigação)
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08-01-2010, 00:38
Mensagem: #1
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[Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Boas!
Vamos lá ver se alguém me consegue ajudar por aqui. De algumas (longas) semanas a esta parte, o meu PC desliga-se de repente, sem mais nem menos! Não dá nenhum bluescreen, nem nenhuma janela de erro. Simplesmente faz reboot! Algumas vezes, também acontece ficar tudo bloqueado no arranque do Windows.... só após restart é que volta ao normal. Se não estou em erro, estes problemas começaram, após ter feito uma desfragmentação do disco, com o Smart Defrag, que tinha tido boas referências aqui no PPLW É de notar, que eu instalei este WinXP quando comprei o PC e nunca mais formatei o PC (há quase 5 anos!)! É ainda a mesma instalação de origem! Há poucos dias fiz um Checkdisk (o do windows) e não me apercebi que tivesse algum erro. Hoje também fiz um teste à memória, com o Memtest86... e não deu erro nenhum. Tudo me leva a crer que deve ser algum programa, driver, ou o próprio Windows que está a dar problemas. Mas como é que eu descubro??? Alguém me sugere alguma ideia? Algum software que faça um log no momento do crash, de modo a que se perceba qual é a origem? O meu PC: - ASUS M2N32-SLI Deluxe/Wireless Edition - AMD Athlon 64 X2 Dual Core 4200+ (2,21GHz) - 2 x 1GB 533MHz DDR2 - Kingston - NVIDIA GeForce 7600 GT - 256Mb - MS Windows XP Pro 32Bit SP3 (updated) - Kaspersky Internet Security 2009 Vá... quem é o Sherlock Holmes que me quer ajudar? |
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08-01-2010, 00:51
(Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 08-01-2010 00:54 por Ricardo Antunes.)
Mensagem: #2
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Basta ires ao visualizador de eventos, disponível nas ferramentas administrativas, lá há de aparecer o erro ou pelo menos o que aconteceu antes do erro.
PS: qt aos "reboots", basta configurar no msconfig para aparecer o bsod, em princípio deve ser isso 01010010 01101001 01100011 01100001 01110010 01100100 01101111 01000001 01101110 01110100 01110101 01101110 01100101 01110011 |
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08-01-2010, 01:06
(Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 08-01-2010 01:09 por nioxys.)
Mensagem: #3
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Acho que em primeiro lugar devias fazer uma limpeza com o Ccleaner por exemplo. Depois podes sempre fazer um scan com o antivirus, só porque sim..
Podes também pesquisar por erros no Visualizador de Eventos do Windows, Iniciar > Executar e escreve eventvwr.msc, no painel da esquerda clica em Sistema e procura possíveis erros. É também possível desligar o reiniciar automático, desta forma pode ser que apareça alguma descrição de um eventual erro, Vai a Iniciar > Executar e escreve sysdm.cpl ,3 em Inicialização e recuperação clica no botão Configurações, desmarca a opção Reiniciar automaticamente e faz Ok e Ok. Depois de reiniciar não aparece nenhum relatório de erros? Podes tambem iniciar o Windows em modo de Arranque Limpo, vê aqui como o fazer, isto faz com que o Windows arranque apenas com o básico, desta forma podes ver se é problema do Windows ou de algum programa que tens instalado e que te faz "empancar" no arranque. Já tens algum material para te divertires... Edit: Ricardo Antunes, não vi o teu post “A neutron walks into a bar and asks how much for a drink. The bartender replies, ‘For you, no charge.’” - Sheldon Cooper |
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08-01-2010, 01:12
Mensagem: #4
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Não sei se será estúpida a resposta mas não poderá ser também de temperatura quando o pc atinge uma determinada temperatura elevada reinicia automaticamente. Não sei se terá algum fundamento está resposta mas aqui fica.
Cumps |
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08-01-2010, 01:37
Mensagem: #5
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Hum... obrigado pela sugestão.
Mas agora é complicado analisar os dados. Em relação Às aplicações, já vi que o software da Western Digital que faz os backups para o meu disco externo está a dar erros. Mas em relação aos erros do sistema, é quase tudo chinês... |
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08-01-2010, 01:43
Mensagem: #6
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Coloca aqui a informação dos erros para o pessoal analisar, pode ser que dê para perceber alguma coisa.
“A neutron walks into a bar and asks how much for a drink. The bartender replies, ‘For you, no charge.’” - Sheldon Cooper |
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08-01-2010, 01:47
Mensagem: #7
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
(08-01-2010 01:06)nioxys Escreveu: Acho que em primeiro lugar devias fazer uma limpeza com o Ccleaner por exemplo. Depois podes sempre fazer um scan com o antivirus, só porque sim..Por acaso o Antivirus já corri... Mas vou experimentar as outras sugestões, a ver no que resulta |
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09-01-2010, 04:28
Mensagem: #8
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Estes são alguns dos erros que me aparecem no arranque.
Citar:Descrição:. Citar:Descrição: Citar:Descrição: Citar:Descrição: |
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09-01-2010, 13:13
Mensagem: #9
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Desta vez, consegui isolar um só erro, que congelou o sistema no arranque.
Citar:Descrição: |
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09-01-2010, 16:21
Mensagem: #10
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RE: [Help!] Windows XP Crash (Investigação)
Tens o PowerDVD da Cyberlink instalado ou já o tiveste? Reinstala.
Instala o Malwarebytes’ Anti-Malware e faz um scan exaustivo. 01010010 01101001 01100011 01100001 01110010 01100100 01101111 01000001 01101110 01110100 01110101 01101110 01100101 01110011 |
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