Consumidor Vs. Loja e Marca (AJUDA)
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26-08-2011, 19:02
Mensagem: #4
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RE: Consumidor Vs. Loja e Marca (AJUDA)
Boa tarde.
Uma outra situação mais antiga que também me aconteceu, onde por acaso o portatil também estava na garantia, disseram-me que o mesmo ia para a marca, e que teria de aguardar. As semanas foram-se passando, com alguns prazos de entrega pelo meio, até que me lembre e pelo menos por duas vezes decidi ir á loja, cheguei á conclusão de que não sabiam aonde é que o meu portatil estava, se estava na loja, se na estava na empresa da marca, ninguém o conseguia descobrir. Por fim houve alguém que deu com ele exactamente no mesmo sitio onde o tinham deixado da primeira vez que deixei o portatil na loja. (Debaixo do balcão de atendimento ao público) Lol... Moral da história é certifica-te que o portatil está mesmo na marca. Cumprimentos. Progster |
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