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Consumidor Vs. Loja e Marca (AJUDA)
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28-08-2011, 02:54
Mensagem: #10
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RE: Consumidor Vs. Loja e Marca (AJUDA)
Não tens que falar com a DECO, a não ser que queiras demorar mais!
São trinta dias corridos para te entregar o portátil! Ponto final! Findo esses dias, apresentas-te na loja e não sais de lá sem um portátil igual ou superior! No máximo dos máximos... enviavas uma carta registada com aviso de recepção à loja, dando mais cinco dias úteis para a resolução do problema! Findo o prazo são obrigados a resolver! Já cá apresentei o caso que se passou comigo! Vai lá amanhã... apresenta-te na loja e exige o portátil. Caso não o tenham para devolução... exige um igual ou superior! Não saias da loja sem um! E podes/deves exigir a devolução dos dados que tenhas no teu! |
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