iMac 21,5" i5

[RaCcOn]

Bem,
Ao entregares o teu equipamento na Worten, não é a Worten que o repara mas sim um reparador da Apple.
Eles efectuam apenas o envio para o reparador que a Apple lhes indicar, seja em Portugal ou não.
Ora.
Efectivamente a questão software não é coberta, seja Windows ou MacOS...é uma realidade e o valor que te estão a pedir nem é nada de especial visto que por norma costuma ser bem mais alto(não estou a dizer que tens de o pagar).

Sendo que tu, já testas-te essa situação e já sabes que não é uma questão de software só tens de o dizer.

By the way.
Pela descrição que fazes, parece-me ser algum problema no disco.

Podes ir até ao nosso cantinho dos gadgets, tens lá um post meu com os números das assistências, por norma encaminham-te para uma PcClinic