wi-fi no galaxy ace

[nokas]

Comprei recentemente um samsung galaxy ace, tenho wi-fi em casa e não consigo aceder a ela, o galaxy apanha o sinal mas quando tenta aceder a ligação cai sempre até que deixa de tentar aceder ao wi-fi.
já tentei o reset do router mas não funcionou, procurei na net e tentei um codigo para fazer reset ao wi-fi do galaxy mas também não funcionou.

Agradeço desde já as vossas ajudas.