computador não deixa formatar com windows 7

[marianaalbarelli]

O meu problema é parecido. Tenho o Windows 7 no meu computador.
Mais ou menos uma semana atrás, tentei instalar '' The Sims 3 '' e o meu computador, parou.
A tela de iniciação quando ligamos, as letras aparecem em branco e laranja...
Todas as vezes que tento ligar, ele funciona ''normalmente'', mas depois reinicia e começa tudo outra vez. Não consigo utilizá-lo...
Já tentei formatar diversas vezes. Ele lida com o processo normalmente. Porém, na hora da reiniciação, ele regride todo o processo. É como se não tivessemos feito nada....
Alguém pode me ajudar, ou o Windows 7 é um grande problema para os computadores?