Windows = Nervos constantes

[Joana Silva]

Antes de mais cumprimentos a todos os usuarios do forum. Registei-me de preposito para ver se conseguia resposta a algumas duvidas que me perseguem ha muito!

Eu tenho um portatil acer 5050 aspire à cerca de dois anos e meio e mesmo nao percebendo nada de informatica (infelizmente) pensava que acer ate era uma marca acessivel e, ou é mesmo da marca ou do meu pc porque eu so tenho dores de cabeça com este computadro! Acreditame que em 1 ano ele se avariou 4 vezes? Bem 3 porque e 4ª vez esta para ser breve. Ja conheço a maquina.

Fogo eu nao sei o que é que se passa porque sempre achei que tratava bem o meu computador! A verdade é que ele foi a arranjar a primeira vez e mesmo assim parece que veio mal arranjado. Dps a segunda ja tive eu de por os cds de recuperaçao e a 3ª a mesma coisa.

Corrigam-se se tou errada mas fazer isso nao é tar a "tapar" possiveis erros que mais tarde poderam voltar a surgir?
Eu queria saber de uma maneira para FORMATAR mesmo um computador! Ja estive a ler aqui alguns artigos de alguns usuarios e ate ja me ajudou bastante mas, a minha pergunta principal era se o meu computador nao podera ter vindo com algumas falhas a nivel de software o que leva a pequenas falhas constantes e avarias do pc?
Fogo ja pensei em todas as hipoteses mas nao percebo mesmo porque é que avaria constantemente.

Obrigada pela vossa atençao e desculpa pelo testamento. Espero que apesar disso leiam o meu post e respondam
cumprimentos

[BitandByte]

Viva!

Antes de tomar decisões drásticas, será que podemos ter uma noção dos problemas que o acer teve para se ter que recorrer à garantia? Talvez a partir daí seja mais fácil para nós =)

Cumprimentos e bem vinda!

[Joana Silva]

Sim tem razao, assim é mais facil.
Da primeira vez que foi para arranjar tinha aquele problema de nome "blue screen", chamado o "erro azul". Na volta la ia o pc da Joana reiniciar-se e, como é obvio, chegou a uma vez que não ligou mais.
Foi para arranjar e (para mim) veio meio esquisito.
Passados alguns meses começou a aparecer uma caixa de texto no ecra que falava num erro qualquer do explorador do windows. Sem falar em outras pequenas coisas: não conseguia aceder à internet, às vezes quando ligava o pc ele pedia para fazer aquela verificação do sistema que normalmente acontece quando encerramos mal o computador (desculpem nao sei o nome), onde eu me lembrava que nao tinha encerrado mal o pc, na volta tambem me tirava a imagem do ambiente de trabalho mas ia às definições e tava la a imagem mas simplesmente nao aparecia. Enfim pequenas coisas que me foram tirando do serio.

Fui à dita loja e eles disseram-me que nao podiam arranjar porque era problema de software e a garantia nao abrangia e que se quisesse eles formatavam la na loja o pc mas que tinha de pagar. Mas mesmo assim consegui que fosse para arranjar com a "desculpa" de nao conseguir aceder à internet e tb pk tinhas alguns pixels no ecra lixado. "Pode ser que eles formatem o pc" disse-me o homemzinho.

Depois a 3ª vez aconteceu que liguei o computador e aparecia o ecra preto com uma letras em grande "NRTL (acho que falta uma letra( is missing press any key" e eu clicava mas nao dava nada e aparecia de novo o mesmo texto. E agora lembrei-me que a 4ª vez que ele avariou tb foi com a mesma coisa!

Fogo tanto que ja chorei pelas coisas que perdi neste computador! A verdade é que tambem fui pouco inteligente porque nunca me lembrava que podia acontecer outra vez e devia de guardar as coisas.
Eu queria mesmo era formatar o meu computador. Fui a uma loja de informatica e levam BUE de caroooo... vou continuar a pesquisar para ver se consigo. Porque neste exacto momente ela ta-me a dar bues erros e se nao formatar isto breve nao tenho pc outra vez ai vida a minha ahaha. Acho que devo de ter o pc cheio de virus porque isto ta-me so a aparecer caixas de texto com textos enormes (QUE eu nao percebo nada). Mas acho estranho porque vejo que os meus colegas andam ali com os portateis deles com os antivirus ja expirados à bue e nunca lhes acontece tantas coisas como a mim! Meu defeito ou defeito do pc?
desculpem novamente o testamento. Cump JS

[racoq]

Viva Joana!

Tens uma forma de ver se é do teu PC estar cheio de virose.

Instala o Spybot Search and Destroy:

http://www.spybotupdates.com/files/spybotsd162.exe

Depois de instalares, convêm realizares as actualizações que ele te vai pedir (certifica-te que quando isso acontecer tens ligação à internet).

Depois da instalação, é pores o spybot a fazer o scan do computador e ires tomar um café ou fazer qualquer coisa enquanto ele analisa o disco.


Uma vez encontrado virus/malwares, tenta seleccionar a p
ao "Fix Selected Problems", aqui fica um exemplo da janela:



Outra coisa:

Evita usar o Internet Explorer que é praticamente um Iman desse tipo de ameaças.

Aqui ficam Links para outros browsers mais seguros:

Chrome: http://www.google.com/chrome
Firefox: http://www.mozilla-europe.org/pt/firefox/
Opera: http://www.opera.com/browser/next/

Mais ainda, para que usas o PC?
Se fizeres um uso básico do mesmo já pensaste em outras alternativas como Linux / Ubuntu?

[Manuel Jose]

Nunca cheguei a ter tantos problemas, mas já me aconteceu ter acabado de formatar o PC e em menos de uma semana ele já não arrancar, ou melhor, arrancava mas dava erro e eu não conseguia fazer nada. No início pensei que podia ser algum vírus que o meu antivírus não tivesse detectado, mas como isto aconteceu várias vezes, e até aconteceu formatar, não ter feito nada e o PC deixar de arrancar pus de parte essa hipótese. Comprei um disco rígido novo há algum tempo e até agora não tenho tido problemas. O teu problema pode ser o mesmo que o meu, mas também podem ser vírus ou então outros problemas de hardware.

[RaCcOn]

(13-07-2009 14:34)Joana Silva Escreveu:  Sim tem razao, assim é mais facil.
Da primeira vez que foi para arranjar tinha aquele problema de nome "blue screen", chamado o "erro azul". Na volta la ia o pc da Joana reiniciar-se e, como é obvio, chegou a uma vez que não ligou mais.

Possiveis problemas:
- Software (Não coberto por garantia)
- Memória RAM / MotherBoard (Coberto)

(13-07-2009 14:34)Joana Silva Escreveu:  Foi para arranjar e (para mim) veio meio esquisito.
Passados alguns meses começou a aparecer uma caixa de texto no ecra que falava num erro qualquer do explorador do windows. Sem falar em outras pequenas coisas: não conseguia aceder à internet, às vezes quando ligava o pc ele pedia para fazer aquela verificação do sistema que normalmente acontece quando encerramos mal o computador (desculpem nao sei o nome), onde eu me lembrava que nao tinha encerrado mal o pc, na volta tambem me tirava a imagem do ambiente de trabalho mas ia às definições e tava la a imagem mas simplesmente nao aparecia. Enfim pequenas coisas que me foram tirando do serio.

Fui à dita loja e eles disseram-me que nao podiam arranjar porque era problema de software e a garantia nao abrangia e que se quisesse eles formatavam la na loja o pc mas que tinha de pagar. Mas mesmo assim consegui que fosse para arranjar com a "desculpa" de nao conseguir aceder à internet e tb pk tinhas alguns pixels no ecra lixado. "Pode ser que eles formatem o pc" disse-me o homemzinho.

Tal como te disseram, problema de software(Não coberto por garantia), a questão de não ligar a internet adviria do problema de software que tinhas logo também não coberto por garantia, a questão de pixeis queimados(suponho) depende do numero de pixeis em questão.

(13-07-2009 14:34)Joana Silva Escreveu:  Depois a 3ª vez aconteceu que liguei o computador e aparecia o ecra preto com uma letras em grande "NRTL (acho que falta uma letra( is missing press any key" e eu clicava mas nao dava nada e aparecia de novo o mesmo texto. E agora lembrei-me que a 4ª vez que ele avariou tb foi com a mesma coisa!

Mais uma vez problema de software (Não coberto por garantia)

(13-07-2009 14:34)Joana Silva Escreveu:  Fogo tanto que ja chorei pelas coisas que perdi neste computador! A verdade é que tambem fui pouco inteligente porque nunca me lembrava que podia acontecer outra vez e devia de guardar as coisas.
Eu queria mesmo era formatar o meu computador. Fui a uma loja de informatica e levam BUE de caroooo... vou continuar a pesquisar para ver se consigo. Porque neste exacto momente ela ta-me a dar bues erros e se nao formatar isto breve nao tenho pc outra vez ai vida a minha ahaha. Acho que devo de ter o pc cheio de virus porque isto ta-me so a aparecer caixas de texto com textos enormes (QUE eu nao percebo nada). Mas acho estranho porque vejo que os meus colegas andam ali com os portateis deles com os antivirus ja expirados à bue e nunca lhes acontece tantas coisas como a mim! Meu defeito ou defeito do pc?
desculpem novamente o testamento. Cump JS

Pelo que vi todos os problemas que tiveste foram Software, logo não poderás imputar responsabilidades a uma marca.
A minha opinião em relação ao que referiste de te levarem "BUE de carooooo" para formatarem o PC...tens algumas hipóteses...
- Tentas arranjar tu, caso de certo maravilha...
- Tentas arranjar tu, caso de para o torto terás de pagar o dobro do que te pediram inicialmente
- Levas lá, tens o problema resolvido certamente...e gastaste dinheiro num serviço profissional e com qualidade...

Em qualquer dos casos aconselho-te a teres cuidado com o que instalas no pc e a teres um bom antivírus(Esquece os grátis) (Atenção que nenhum é 100% viável).

[Joana Silva]

Antes de mais obrigada pelas vossas respostas! As varias opinioes sao sempre uma ajuda!
Racoq obrigada pela dica vou fazer o que sugeriste e a verdade é que uma pessoas proxima ja esta farta de me dizer para nao usar o explorer mas nao sei pk gosto deste browser, mas ja compreendi que nao é o mais aconselhavel e vou mudar. Quanto ao novo sistema operativo tb ja tinha pensado nisso e no fim de tantos problemas acho que ja é uma hipotese que nao discarto totalmente.
Obrigada novamente pelas vossas respostas, ajudam-me imenso.
Cump JS

[racoq]

Caso a limpeza que te sugeri não te dê em nada e caso ponderes a mudança para Linux aqui ficam os pros e contras:

O Linux é bom para:

Aceder à internet nomeadamente
- Redes Sociais (Twitter, facebook, hi5)
- ferramentas de produtividade (OpenOffice)
- Tem bons programas de reprodução de Música

Ausência total até à data de virus ou spyware

Enfim tarefas genéricas

Caso dependas de determinadas ferramentas demasiado específicas do Windows, ferramentas de cad, Jogos 3D recentes ou algum pormenor que não me lembre, o melhor é te manteres no Windows.

Tudo dependerá do uso que pretendes fazer do teu computador. Caso tenhas algum interesse, ou queiras mais esclarecimentos, podes me contactar por PM (mensagem pessoal).

[Manuel Jose]

Caso queiras manter-te no Windows, recomendo que mudes para o Windows 7 (caso ainda não estejas a utilizar), é muito mais estável e mais leve. Caso mudes para Linux, experimenta o Ubuntu. É a distribuição mais fácil de utilizar e é mais fácil encontrar informação na net. Caso não possas deixar o Windows, podes sempre instalar o Windows 7 e o Ubuntu em dual-boot e assim usas um ou outro conforme as necessidades.

[BitandByte]

Viva!

Já agora, como se está a ponderar a utilização de ubuntu, sugiro que corras um software que teste as tuas memórias, é um processo moroso e tem que ser feito no arranque do computador.

Como o LiveCD do ubuntu possui esta aplicação, para tal basta teres o CD, arrancar com ele e correr o software. Um tutorial muito detalhado pode ser encontrado aqui.

Digo isto porque tenho um portátil da mesma série que o teu, felizmente até hoje tem funcionado bem, mas o teste às memórias aconselho, assim que houver oportunidade!

Cumprimentos e boa sorte.