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Portatil cq50-120ep Não Inicia
13-04-2010, 22:01
Mensagem: #1
Portatil cq50-120ep Não Inicia
Boas tarde Pessoal,

Tenho um pequeno problema com um portatil Compaq cq50-120ep, a questao esta em que o portatil não inicial nada!, ja testei memoria RAM, Disco e estao a funcionar na perfeção, agora será que a motherboard queimou? ou o processador???...

Agradeço suas ajudas! Big Grin

cumps
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13-04-2010, 22:46
Mensagem: #2
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
Deves ter o SO danificado, não deve ser hardware porque senão não terias conseguido testar a memória e o disco. Só se os testaste exteriormente, mas como não referes nada presumo que não.

Ao ligares o computador vai carregando na tecla F8, a ver se te aparece um ecrã com várias opções. Se te aparecer, a primeira coisa que podes tentar é voltar a um ponto de restauro criado anteriormente.

[Imagem: bar.gif]

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14-04-2010, 00:02
Mensagem: #3
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
Atenção: http://forum.pplware.com/showthread.php?tid=5395

Movido para Gadgets.

[Imagem: pplware_moderator.png]
http://twitter.com/ferreira
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14-04-2010, 01:04 (Esta mensagem foi modificada pela última vez a: 14-04-2010 01:06 por victorf.)
Mensagem: #4
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
(13-04-2010 22:46)Ricardo Antunes Escreveu:  Deves ter o SO danificado, não deve ser hardware porque senão não terias conseguido testar a memória e o disco. Só se os testaste exteriormente, mas como não referes nada presumo que não.

Ao ligares o computador vai carregando na tecla F8, a ver se te aparece um ecrã com várias opções. Se te aparecer, a primeira coisa que podes tentar é voltar a um ponto de restauro criado anteriormente.

Boa noite Ricardo Antunes.

Peço desculpa por nao ter referenciado que os testes que fiz na memoria RAM e no disco foi feito exteriormente... não foi feito directamente no equipamento, portanto, o que me apresenta so a maquina é a luz de ligado a ficha, e aquela LED onde se referencia (tipo tres pilas) esta sempre apagada e sobreponho que seja o disco nunca liga, e o ecra mantem-se preto sem resposta nem na BIOS nem o ecra da apresentação, em poucas palavras o equipamentos esta tipo "morto" so liga as LED e ouve-se trabalhar a fonte mas sem inicialização de nada!...

alguma sugestao??

Obrigado pela ajuda Sr. Ricardo!.

cmps!
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14-04-2010, 03:33
Mensagem: #5
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
Sendo assim, a placa principal deve ter ido mesmo à vida. Se ainda estiver dentro da garantia manda para reparação senão podes pedir um orçamento, mas sendo esse o caso mais vale comprar um novo pois uma placa nova costuma ficar muito caro e não compensa.

[Imagem: bar.gif]

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14-04-2010, 03:42
Mensagem: #6
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
(14-04-2010 03:33)Ricardo Antunes Escreveu:  Sendo assim, a placa principal deve ter ido mesmo à vida. Se ainda estiver dentro da garantia manda para reparação senão podes pedir um orçamento, mas sendo esse o caso mais vale comprar um novo pois uma placa nova costuma ficar muito caro e não compensa.

Visto que a ram e o disco foram removidos, a garantia 'ardeu'...

creio que a máquina em questão esta equipada com cpu amd, pelo que ainda ha uma luz ao fundo do túnel... visto que o cpu é algo mais barato do que a board, em ultimo caso, visite o ebay, as vezes aparecem pechinchas
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14-04-2010, 04:13
Mensagem: #7
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
(14-04-2010 03:42)AndreFerraz Escreveu:  Visto que a ram e o disco foram removidos, a garantia 'ardeu'...

Noutros países até pode ser assim como falas, mas cá em Portugal a garantia não perde assim a validade.

[Imagem: bar.gif]

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14-04-2010, 19:08
Mensagem: #8
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
(14-04-2010 04:13)Ricardo Antunes Escreveu:  
(14-04-2010 03:42)AndreFerraz Escreveu:  Visto que a ram e o disco foram removidos, a garantia 'ardeu'...

Noutros países até pode ser assim como falas, mas cá em Portugal a garantia não perde assim a validade.

retira os selos e depois acciona a garantia...

atençao a garantia nos equipamentos!
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14-04-2010, 20:11
Mensagem: #9
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
Que selos? Ele não abriu o disco, acho eu Tongue
Os selos costumam vir mas é na placa principal, na wireless, na gráfica e no CPU, além dos que vêm para controlar a abertura do corpo principal. Até agora ainda não apanhei nenhum portátil com selo no disco ou nas memórias.

Já enviei portáteis para reparação que tinham upgrades, nomeadamente no disco e nas memórias, de variadas marcas, desde a HP à ASUS (e cuidado que a ASUS costuma ser bastante rígida com as garantias) e nunca houve problemas, devo ser eu que tenho sorte...

[Imagem: bar.gif]

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14-04-2010, 22:02
Mensagem: #10
RE: Portatil cq50-120ep Não Inicia
bem pessoal. o problema em principio foi da placa grafica. estava sobreaqueceu.... pelo menos foi testado hoje a motherboard nouto igual e funciona, disco funciona, ram funciona, em principio é. pelo menos ja deu sinal de vida!...

Obrigado pela ajuda. Big Grin
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